Un PBX es un sistema de conmutación de telefonía que permite conectar un sistema telefónico interno con las líneas exteriores . Si alguna vez has llamado a una empresa u organización que requiera la entrada de un número de extensión para acceder a las personas o departamentos específicos , que llamó una organización que utiliza un sistema PBX . Voz sobre Protocolo de Internet (VoIP ) permite a las pequeñas y en el hogar a las empresas crear sus propios sistemas PBX sin tener que gastar miles de dólares en costosas líneas troncales o dispositivos de conmutación de hardware. Cosas que necesitará de computadora 
 de banda ancha de la red del router 
 de alta velocidad de conexión 
 CD /DVD Drive