La segmentación es el proceso de clasificación de la información en grupos que comparten características comunes. En la comercialización , por ejemplo , es útil saber que son más propensos a comprar un producto antes de invertir en embalaje y la publicidad segmentos de un mercado . Microsoft Excel 2007 le da una variedad de formas de segmentación de datos . Cuantos más datos tenga, así como diferentes tipos de datos, el análisis de segmentación más útil será. Organizar datos
Excel 2007 sólo es posible mirar la segmentación para un tipo de datos a la vez . Porque es probable que no sabe qué tipo de datos son importantes hasta que haya iniciado la segmentación de ellos, se debe crear una nueva hoja de cálculo para cada tipo de datos a analizar. Por ejemplo , si tiene una hoja de trabajo para 100 clientes que muestran la edad , el género y los ingresos, usted podría mirar a la segmentación por edad en una hoja de cálculo , el género en un segundo y el ingreso de un tercero. Cada una de las variables debe ser organizada en columnas. Use los números en lugar de letras para identificar el género (por ejemplo, 1 para hombres y 2 para mujeres) o de otros datos no numéricos .
Segmentación por Frecuencia
La función de frecuencia de Microsoft Excel se encuentra en la Función Estadística Categoría , que se puede encontrar haciendo clic en la flecha junto al botón Autosuma . Esta función requiere dos columnas de datos : una matriz de datos y un conjunto bins. Los datos en bruto se ordena a través de los contenedores . Para crear una matriz de cubos , agregar una nueva columna al final de la hoja de cálculo y escriba los números que desea que los datos se clasifiquen a través . Por ejemplo , para ordenar las edades en grupos , puede escribir " 20 ", 30 ", " 40 ", etc en una nueva columna. La función de frecuencia determinará cuántas personas tienen 20 años o más jóvenes , de 30 años de edad o menos y así sucesivamente . Al seleccionar la función de frecuencia , se abrirá una nueva ventana. A continuación, puede seleccionar las columnas de la matriz de datos , entonces la matriz de cubos para seleccionarlos para su análisis.
Segmentación por Distribución relativa
Después de segmentar sus datos por frecuencia , puede utilizar Excel para calcular la distribución relativa de cada segmento en comparación con el total. Antes de calcular la distribución relativa, primero debe calcular el total de los segmentos de frecuencia , lo que se puede hacer simplemente haciendo clic en la primera celda en blanco en la parte inferior de la columna de la frecuencia y haciendo clic en el botón " Autosuma " . Este número debe ser el mismo que el número total de casos de datos en bruto . En una nueva columna , puede dividir cada segmento por el total para calcular la distribución relativa y mostrarlo como un porcentaje del total .
Comparando varias Segmentos
Una vez que haya examinado los diferentes conjuntos de datos en segmentos , es posible que algunos segmentos son importantes mientras que otros no lo son. A continuación, debe abrir una nueva hoja de cálculo y ver segmentos dentro de los grupos más relevantes. Por ejemplo , si usted descubre que los clientes se dividen en partes iguales entre el nivel de ingresos y género , pero la mayoría están por debajo de los 30 años , puede entonces eliminar a todos por encima de esa edad y mira segmentos dentro de este gran grupo . La separación de dos segmentos , como el género , y analizar de forma independiente también puede revelar importantes subsegmentos dentro de ellos. Por ejemplo , es posible que la mayoría de las mujeres están en un grupo de edad o nivel de ingresos , mientras que los hombres están en otro .