Las empresas ganan y pierden clientes regularmente. Esperemos que haya más ganar que perder , pero cuando se utiliza QuickBooks, los registros de estos clientes perdidos permanecen en el archivo de su empresa. Mientras que la limpieza de sus datos de QuickBooks al final del año , se le pedirá que coloque los clientes que han estado ausentes durante un período prolongado de tiempo en la categoría de inactivos. Si hay incluso una transacción, QuickBooks no permite eliminar la cuenta del cliente, ya otras cuentas están vinculadas a la misma. Si esto ha ocurrido , y un día que la rentabilidad de los clientes, es necesario restaurar dicha cuenta. Instrucciones
Restaurar eliminados clientes
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Busque el icono " Centro de atención al cliente" y haga clic en . Cuando se abra el menú, encontrará el botón " relacionada" en la esquina superior derecha de la lista. Haga clic en el enlace " Clientes eliminados " , encontrar el cliente que desea restaurar y haga clic en el nombre.
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clic en el botón "Editar información" y localizar la casilla " eliminados " en la lista Editar información de y haga clic en la casilla para eliminar la marca de verificación. Haga clic en el botón "Guardar " y su cliente borrado ha sido restaurada.
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Ajuste los libros para dar cuenta de las facturas pendientes de pago o créditos no utilizados. La versión de QuickBooks en línea no permite ajustar o modificar estas operaciones hasta que el cliente borrado ha sido restaurada. Cómo ajustar los libros depende de si las facturas pendientes de pago de los clientes han sido dados de baja como deuda incobrable . Al final del año fiscal, las deudas incobrables son dados de baja como un gasto a su negocio. Si el cliente restaurado paga estas deudas , el importe abonado se debe registrar como ingreso .
Cómo restaurar un inactivada
Cliente Página 4

Abrir el archivo de compañía QuickBooks en línea . Haga clic en la ficha " Customer Center " ubicado en la barra de iconos superior. Esto abrirá la página de menú del cliente .
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Busque el cuadro " View" , donde verá las opciones para ver "Todos los Clientes ", " Clientes Activos " y " Los clientes con saldos pendientes " . Haga clic en la flecha hacia abajo junto a los " usuarios activos " mostrar y elegir la opción de " todos los clientes " . Esto ampliará el menú de cliente a continuación por una columna. En esta columna, los nombres de todos los clientes inactivos están marcados con una "X "
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Haga clic en la "X " para reactivar el cliente. Si desea volver a activar más de un cliente , desplácese por la lista y haga clic en cada uno que se va a activar. Tenga en cuenta que si está utilizando la versión de QuickBooks Simple Start línea, usted no puede tener la opción de desactivar algunos clientes. En este caso , tendrá que volver a activar de forma individual utilizando el método de los dos pasos siguientes .
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Haga clic en el nombre del cliente y localice el botón " Editar" en la ventana de la derecha . < Br > Página 8

Localice el "Cliente está Inactivo " caja en la parte derecha de la ventana. Haga clic dentro de la casilla para eliminar la marca de verificación . Su cliente inactivo ahora se restaura .